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온라인 판매(실전편)

농산물 인터넷 판매, 위탁으로 쉽게 시작할 수 있는 방법

농산물은 인터넷으로 판매하고 싶은데 어떻게 시작해야 할지 막막한 사람들을 위한 포스팅입니다.

농산물을 위탁판매로 쉽게 시작할 수 있는 방법은 많은 사람들이 궁금해하는 주제이기도 합니다.

따라서 최대한 쉽게 단계별로 천천히 알려드릴테니 잘 따라와 주세요.

농사짓지 않아도, 창고가 없어도 인터넷으로 농산물을 팔 수 있을까요?

대답은 "네"입니다. 저도 농산물 위탁판매에 관심이 많고, 수집한 정보들을 공유해 드릴게요.

1번째 : 어떤 품목을 팔 것인지 정하세요.

우선 가장 먼저 정해야 할 일은 '무엇을 팔지' 정해야 합니다. 요즘 인기 있는 농산물은 단순히 맛이나 가격이 아니라 건강, 간편함, 신뢰성이 중요합니다. 소비자 트렌드를 반영한 잘 풀리는 품목입니다.

1등급 계란, 샐러드 채소, 손질이 완료된 채소, 제철 과일, 유기농쌀 등이 있습니다.

품목을 정할때 팁은 소비자가 반복해서 구매할 수 있는 상품이 좋습니다. 정기 배송 가능성이 높아 안정적인 매출을 유지할 수 있습니다.

2번째 : 위탁판매가 가능한 업체 찾기

위탁판매의 장점은 내가 농사를 짓지 않아도 믿을 수 있는 공급자를 찾는다면 위탁으로 판매할 수 있는 점입니다.

신뢰성 있는 공급자를 찾기 위해서는 네이버 블로그, 카페를 통해서 "농산물 위탁 판매"를 검색하면 많은 공급자를 만날 수 있습니다. 연락을 통해서 믿을만한 업체인지 대화를 해보고, 사진과 영상을 통해서 신뢰성을 파악할 수 있습니다. 뿐만 아니라 인스타그램에서 "직배송 농가", "농산물 위탁판매"를 검색하면 다양한 공급처를 만나보실 수 있습니다.

처음 공급자와 연락해 위탁판매를 진행할 때는 소량으로 테스트 주문하여 상품의 상태를 확인해 보는 것이 좋습니다.

3번째 : 판매플랫폼 확보하기

위탁으로 쉽게 사용할 수 있는 판매 플랫폼은 네이버 스마트트어, 쿠팡 마켓플레이스, 개인 SNS채널을 통해서 만들 수 있습니다. 특히 스마트스토어의 경우는 낮은 판매수수료와 빠른 정산으로 처음 시작하는 판매처에게는 많은 도움이 될 수 있습니다.

4단계 : 상품 등록, 상세페이지 만들기

공급처에서 받은 정보와 실사를 통해서 촬영한 사진을 통해서 내 스토어만의 느낌으로 상품을 재탄생 시킬 수 있습니다. 상세페이지를 만들 때는 나와 비슷한 상품을 팔고 있는 경쟁업체를 조사하여 어떤 내용으로 상세페이지기 기획되어 있는지 확인해야 합니다. 그 이후 경쟁업체는 가지고 있지 않은 내 상점만의 소구점을 찾아 기획 및 전달해야 합니다.

상세페이지를 만들 때 팁은 경쟁상대의 별점 낮은 순을 참고로 하여 소비자의 욕구와 니즈를 파악하여 내 상세페이지에서 그들의 욕구와 니즈를 해소시켜줘야 합니다. 더불어 후기를 만들어서 처음 구매하는 소비자들의 불안심리를 제거해 주고 리뷰이벤트, 포인트 지급등을 통해서 지속적인 혜택을 제공한다면 구매전환율은 올라갈 것입니다.

5단계 : 주문 처리, CS

고객이 내 온라인 상점을 통해 주문을 하면 공급자에게 배송지 전달을 합니다. 그러면 공급자가 직접 배송을 하고 나에게는 운송장 번호를 전달해 줍니다. 운송장 번호를 확인 후 발송처리 및 안내, 응대를 합니다.

여기서 신경 써야 할 부분은 배송 지연 시 빠른 연락을 취해 고객불만을 최소화하고 불량품 발생 시 내부 기준에 의하여 처리해야 합니다. 특히 농산물 같은 식품의 경우 반품의 경우 상품가치가 하락할 수 있으므로 내부적인 기준을 통해 반품 가능여부를 설정하는 것이 중요합니다.

6단계 : 개인 SNS를 통해 꾸준히 성장시키기

온라인 상점을 통해 주문을 받는 것도 중요하지만 폭발적인 매출증대를 위해서는 개인 SNS, 광고가 필수 적입니다. 특히 SNS를 잘 키워놓으면 광고비지출 없이도 홍보할 수 있는 기회가 많으니 시간을 투자해 개인 SNS채널을 발전시켜야 합니다.

 

이상으로 농산물 인터넷 판매에 대한 포스팅을 마무리합니다. 직접 농산물을 키우지 않더라도 위탁을 통해서 농산물을 판매할 수 있습니다. 일반 농산물(채소, 과일, 쌀 등)을 판매할 경우 별도의 수료증이 필요 없어도 됩니다. 다만, 사업자 등록증은 꼭 필요하니 사업자신고를 꼭 거쳐야 합니다. 일반적으로 무가공 농산물은 식품위생법 규제 대상이 아닙니다.